ショッピングガイド
“ オンラインショップ ”
横浜元町の時計店｜IDA Watch
数あるオンラインショップよりIDA Watchをお選び頂きありがとうございます。
ご購入に際しまして、下記の点をご確認頂きますようお願い致します。
– カートについてのご注意点 –
商品をカートに入れた時点では、ご購入は確定致しません。お客様情報・お支払手続きを全て入力して頂き、決済が終了した時点でご購入確定となります。
– 自動配信メールについて –
IDA Watchでは、オーダー完了時にご注文受注完了の自動配信メールを配信しております。 ご購入頂いたお客様・お問合せを頂いた一部のお客様へメールが配信できていない事が発生しております。
【携帯電話メールアドレス】にてご注文の場合には、ご注文またはお問合せの際に【迷惑メールフィルター】を解除してから行って頂きますようお願い致します。ご注文後、24時間以内にご注文確定メールが届かない場合は、お手数でございますが、下記までご連絡を下さい。
contact@ida-watch.com
– お支払方法について –
クレジットカード決済
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。下記のクレジット会社がご利用可能です。
お支払方法は、一括払いにてお願いしております。
代金引換 （ヤマトコレクトサービス）
ご注文確定後、クロネコヤマトコレクトサービスにてお送り致します。
商品受取時に代金をドライバーさんに『現金』にてお支払い下さい。
クレジットカードによるお支払は対応しておりませんのでご了承ください。
※代金引換宅配便にて取扱い可能限度額は30万円までです。
コンビニ決済
メールにて送られてまいりますお支払期限までに下記指定のコンビニにてお支払をお願い致します。
（期限内にお振込が確認できない場合には、キャンセルさせて頂きます。）
ローソン（ロッピー）
ファミリーマート（Famiポート）
セイコーマート（クラブステーション）
コンビニPOSレジ（オンライン決済）
銀行振込・郵便振替
ご注文確定後、7日以内にお振込頂きますようお願いいたします。
（7日以内にお振込が確認できない場合には、キャンセルさせて頂きます。）
※ご入金時に発生する手数料は、お客様ご負担とさせて頂きます。
※商品は、弊社にてお客様からのご入金が確認出来次第、発送させて頂きます。
送料・手数料について
1回のご注文合計額が30,000円以上の場合、全国送料無料でお届け致します。
| 北海道 | 1,100円 |
| 北東北（青森・秋田・岩手） | 770円 |
| 南東北（宮城・山形・福島） | 660円 |
| 関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨） | 550円 |
| 信越（新潟・長野） | 660円 |
| 北陸（富山・石川・福井） | 660円 |
| 中部（静岡・愛知・三重・岐阜） | 660円 |
| 関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫） | 770円 |
| 中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根） | 880円 |
| 四国（香川・徳島・愛媛・高知） | 990円 |
| 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） | 1100円 |
| 沖縄 | 60㎝／1,100円、80cm／1,540円、100㎝／1,980円、120㎝／2,420円、140㎝／2,750円、160㎝／3,300円 |
※沖縄の方へ…オンラインショップでは、沖縄への送料を3940円のみ設定しているため、サイズが小さい場合はこの送料（3940円）より安くなります。詳しくはお問い合わせくださいませ。
代引き手数料について
ご購入額に応じて手数料が異なります。下記手数料は1個あたりの料金となります。
| 1万円未満 | 330円 |
| 1万円以上～3万円未満 | 440円 |
| 3万円以上～10万円未満 | 660円 |
| 10万円以上～30万円まで | 1100円 |
納期について
通常在庫品については下記の通り出荷致します。
| 午前0時～午前10時までのご注文 | ご注文日から1～2営業日以内（月曜日定休日・年末年始を除く） |
| 午前10時以降のご注文 | ご注文日から2～3営業日以内（月曜日定休日・年末年始を除く） |
*オーダーメイド商品・予約商品などの場合は除きます。
*セール期間や繁忙期の場合、ご注文から商品の発送まで7営業日前後いただく場合もございます。
*上記納期でお届けが困難な場合、弊社よりメールにてご案内致します。
お届け日時の指定について
通常在庫品については下記の通り出荷致します。
お荷物のお届け日時をご指定頂けます。
ご注文日の3日後より日にち指定を承っております。
時間指定は下記の時間帯にて承っております。
【午前中】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【19時～21時】
お届け日時のご希望は、ご注文画面の『備考欄』にご入力ください。
ギフトサービス
IDA Watchでは、大切な方への贈り物としてお選びいただいたお時計を無料にてラッピングサービスを承っております。腕時計は専用のウォッチボックスにお入れし、リボンまたお熨斗をお掛けいたします。鳩時計・その他商品は包装し、リボンまたはお熨斗をお掛けいたします。
*お熨斗をご希望の場合：ご注文画面の『備考欄』にご入力ください。
返品・交換について
≪ご購入いただいた商品の不良・破損・お届け間違いによる返品・交換≫
発送時の際に品質チェックは万全を期しておりますが、万一、お届けの商品がご注文と異なったり、問題のある場合は早急に返品・交換の対応を致します。
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。
（返送料は弊社にて負担致します。）
≪お客様のご都合による返品・交換≫
お客様のご都合により返品・交換をご希望の場合は、商品お受取り後7日以内に弊社へ必ず事前にご連絡頂きご返送下さい。
返品・交換については下記の注意事項をご確認お願い致します。
●返品・交換の注意事項
・返送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
・下記商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
①一度ご使用になった商品
（腕時計の試着でベルトにキズや跡が付いた場合もご返品はお断りさせて頂きます。）
②お客様の責任で商品にキズ・汚れが生じた場合
③商品お受け取り後、特別な事情がなく7日以上経過した商品
④商品の箱、説明書等を破損、汚損、紛失、破棄された場合
⑤セール商品は、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
≪ご返送方法≫
・商品交換、返品の際には、必ず下記へご連絡ご返送下さい。（商品到着後7日以内）
・交換、返品の商品は、弊社よりお届けした状態のままお戻し下さい。
（ウォッチボックスや付属品が無い場合、返品をお受けできません。）
・紛失や事故を防ぐため「宅配便」にてご返送頂きますようお願い致します（普通郵便等は不可）
≪ご返送料金≫
・商品不良等、弊社理由による場合…送料は「弊社負担」→【着払い】をご利用下さい
・お客様の都合による場合…送料は「お客様ご負担」→【元払い】をご利用下さい。
≪返送の宛先≫
IDA Watch通販部
〒231-0861 神奈川県横浜市中区元町5-196
TEL 045-641-1212 FAX 045-662-5285
e-mail info@ida-watch.com
≪ご返金方法≫
ご返金は、商品が弊社に返品されてから手続きをさせて頂きます。
返品商品確認後、お客様ご指定の金融機関の口座にお振込致します。
但し、ご返金までに商品到着後1週間程度かかりますのでご了承下さい。
又、ご返金は下記の料金を差し引いた金額をお振込させて頂きます。
●クレジットカード・コンビニ払い・銀行振込・郵便振替にてお支払い頂いた場合
「お支払合計額」－「弊社より商品を発送した際に発生した送料・振込手数料」＝ご返金合計額
●代引にてお支払い頂いた場合
「お支払合計額」－「弊社より商品を発送した際に発生した送料・代引手数料・振込手数料」＝ご返金合計額